小学校の特別支援学級職員からIT業界に飛び込み、現在はシステム部のマネージャーとして活躍するSさん。「文系だから」「異業種だから」という壁をどう乗り越えたのか。転職の決断から、現場で積み上げてきたこと、そしてマネージャーになった今感じることまで、率直に話していただきました。

——アクロネットに入社する前は何をされていたんですか?
小学校の特別支援学級で職員をしていました。ITとはまったく縁のない仕事です。
——それはかなり異業種ですね。どうやってアクロネットを知ったんですか?
マイナビ転職だったと思います。
——入社の決め手は何でしたか?
入社面接をしてくれた、現在の上長の人柄です。話していて「この人のもとで働いてみたい」と素直に思えました。あと、未経験での入社でしたが、研修をしっかりやってくれる部分も大きかったですね。「未経験でも育ててもらえる」という安心感が、踏み出す後押しになりました。
——今はどんな仕事をしているんですか?
お客様先では、インフラの設計・構築・運用に携わっています。社内ではシステム部のマネージャーとして、配下メンバーの業務管理や他部署との連携、マニュアルの一元管理なども担っています。
——仕事で大変なことと、やりがいを感じることを教えてください。
お客様先では、エンドユーザやベンダーとの調整業務と、サービス稼働中の障害対応がやっぱり大変ですね。マネージャーとしては、他部署との連携やメンバーの状況把握に苦労することもあります。でも技術的にできることが増えていく実感があるし、メンバーの成長が感じられたときは「やっててよかった」と思います。
——仕事をする上で意識していることはありますか?
必ず責任者の確認・承認を得ながら進めることと、作業の証跡を必ず残すこと。地味に聞こえるかもしれないんですが、これを徹底することが信頼につながると思っています。
——アクロネットの好きなところを教えてください。
もともとが営業会社だったこともあって、お付き合いのあるお客様の幅が広く、選べる現場が幅広いことですね。あと、人間関係がとても良いです。相談に乗ってくれたり、遊びに誘ってくれたりと優しい人が多くて、居心地が良い。ただ環境が良いというだけじゃなくて、会社全体でそれぞれが意識して行動することでこの環境ができているんだと思います。
——これからアクロネットを受けようと思っている方にメッセージをお願いします。
エンジニアに親身になり、働きたい現場の希望を一生懸命かなえようとしてくれる会社です。役職がついている人も含め若い人が多くて、頑張り次第でステップアップしやすい環境だと思います。「文系だから」「異業種だから」と迷っている方も、ぜひ一度話を聞きに来てください。
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