「専門知識がないとIT業界の営業は務まらないのでは」——そう思って転職を諦めていないでしょうか。

2021年に新卒でアクロネットに入社し、エンジニアとして3年ほど経験を積んだのち、本人の希望で営業へ異動したSさんに、営業としての日々とやりがい、大変だったことをお聞きしました。

エンジニアから営業へ

——簡単に自己紹介をお願いします。

2021年に新卒入社しました。元々は営業志望だったのですが、入社後はエンジニアとして3年ちょっと経験し、そこから営業に異動して、ちょうど1年が経ったところです。趣味はサウナで、夏はBBQ、冬はスノボをやっています。

Sさんはエンジニアとしての実務経験を積んだうえで営業に転じており、決してIT知識ゼロからのスタートではありません。エンジニアとしての経験を経てから営業に転じたことで、技術的な内容についてもお客様と一定の共通言語で話せる強みがあります。とはいえ、IT未経験から営業を目指す読者にとっても、専門知識は入社後の経験の中で少しずつ身につけていけるものだということが伝わってきます。

営業としてのやりがいと難しさ

——仕事の中で『やりがい』を感じるのはどんなときですか？

やっぱり成約したときですね。それが営業の醍醐味だと思います。

——逆に難しいと感じることは？また、それをどう乗り越えていますか？

エンジニア起因のトラブルでお客様からクレームが入ったときはさすがに堪えました。すぐ上司に相談して対応したのですが、その経験のおかげでトラブル対応の勘所を学べましたし、最初にきつい経験をしたぶん、その後は多少のことでは動じなくなりました。

業界的には、自社のプロパーエンジニアがいないことや、コンプライアンスが年々厳しくなっている点に難しさを感じることもあります。だからこそ、お客様とエンジニア双方への丁寧なコミュニケーションが欠かせないと感じています。

チームの雰囲気

——チームや会社の雰囲気はいかがですか？

一緒に働く仲間の雰囲気がよく、オフィスも人が集まりやすい環境になっています。上司との関係もいい意味でフラットなので、困ったことがあればすぐに相談できますね。

——アクロネットに合う人はどんな人だと思いますか？

周囲と歩調を合わせながらも自分の軸をしっかり持てる柔軟性のある人、そして仕事を楽しめる人だと思います。自分のキャリアを見つめている人には特に合っていると思います。

今後の目標

——今後の目標を教えてください。

仕事面では、よりマネジメントに近いポジションを目指していきたいです。No.2、No.3といった立場に上っていきたいですね。

エンジニアとしての経験を土台に、営業として一歩を踏み出したSさん。技術的な知見と現場感覚を持ちながらお客様と向き合える点は、未経験から始めた人にはない強みでもあります。

IT業界の営業というと専門知識の壁を心配しがちですが、Sさんの話からは「分からないことはその都度確認しながら覚えていけばいい」という現実的な姿勢が伝わってきます。最初から完璧である必要はなく、お客様とエンジニアの間に立って調整する力の方が重視されるようです。

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